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产品经理的哲学方法论:本体自证与万物归宗

2019-10-17 15:50:27     来源: 超化网

作者从哲学的角度分析了产品经理应该具备的思维方法。本文从第一个层面阐述了“道”的论证。遵循自然法则,看不到尽头,产品经理也是如此,他必须不断探索世界的边界。

关于产品经理在战术层面或落地层面的研究和相关文章很多,但很少从哲学的角度来探讨产品经理的能力需求。在此基础上,作者试图论证产品经理应该具备什么样的哲学辩证思维和认知方法。这个系列将分为“道”、“法”和“术”来解释。在我看来,这也是产品经理的三个不同领域和追求。

以下是“道”在第一层次的一个示范。

“道”是中国人最熟悉的词语之一,它深深印在中国文化的基因中,最清晰、最朦胧。模糊的原因是道是无形的和可塑的,没有声音可传递,没有话可说,但是存在于这个世界上,一切都跟随它并不断地来回。

几千年来,圣贤、儒教和哲学解释了许多事情,有几百个词,但很难充分利用它们。老子说:“道生一,人生生二,人生生二,人生生三,人生生万物。”根据这个理论,道是没有价值的,所有的东西都是在宇宙中承载的。世界的公里可以被视为道,世界上所有的事物都是道的表现。没有可以满足的定理。

我没有天赋。我认为道,时空轮回的共同原则,以及轮回的自然原因可以追溯到宏宇。我认为道生于谬误之中,一切都是合法的。

在中国人看来,道是世界上所有物质和精神法则的高度抽象的概念总和。它携带一些搜索基因,混合了一些神秘的不可知论。

我们讨论的方式和产品经理之间是什么关系?

20世纪,由于基础技术的巨大发展,人类在文化、经济、政治、军事和宗教等各个领域都经历了前所未有的冲击和繁荣。

在21世纪,我们正处于人工智能带来的新一轮技术革命的前夕。

如果说从第一次工业革命到现在,人类还没有能够摆脱依赖人体劳动的工业生产。那么,人工智能引发的第四次工业革命很可能会颠覆前三次工业革命的生产关系,即完全依赖人工制剂的大规模生产——这次的影响可能会更加严重。

这是一个更大的变化。

人工智能是一门跨学科的学科。在强人工智能阶段,我们尤其依赖于本体论研究成果,如基因工程和脑科学。这些基础学科的研究成果在很大程度上决定了认知智能的未来,即人工智能的第三阶段。基于人工智能,人类将比历史上任何时候都更接近世界的起源。

人工智能有那么多能量吗?

我也这么认为

不同于人类的智力,它取决于自然赋予我们的有机体。在漫长的岁月里,进化赋予了人类思考的能力,但它也为人类设定了舞台天花板。

但是人工智能是不同的——只要技术发展到那个程度,人工智能很可能在短期内实现无限进化和学习。

这也意味着人工智能将为人类带来迄今为止理解和改造世界的无与伦比的技术工具,它甚至是人类的另一种自我进化(只要技术条件允许,人类甚至可以进行自我改造和自我进化)。

当然,这是一个附言,我们将在以后的文章中详细讨论它。

这是什么意思?

这意味着基于物质基础可能发生的变化将极大地改变现有的上层建筑。

换句话说,基于我们对世界的理解,我们目前遵循的道德、伦理、世界观、价值观、方法论甚至更高层次的文化、政治和经济,都将因生产力的变化而瓦解旧秩序,重生新秩序。

未来技术释放的潜力将不可估量。当产品经理不断创新生产工具,结合技术发展成果,从而改变世界上的工作和职位时,他们将被要求具有更高水平的认知能力。

原因很简单。面对即将到来的变化,产品经理需要重塑他们对世界的看法,因为变化无时无刻不在发生。特别是,人工智能的技术变革对上层建筑的影响以及产品经理面对和使用最新技术成果的方式将影响世界的面貌。

只有当产品经理有更深层次的思考能力和认知能力时,他们才能小心应对技术变革对世界的影响。

技术是无辜和中立的。但是未来技术的应用是在人的方面。

因此,在这种背景下,产品经理必须加强自己的实践,这是本文的初衷。

但是这种实践是一百个字,每个人都有自己的理解和看法,作者只能阐述和展示自己的思想和想法。

我把“道”作为一个总的概念来介绍。我认为这是产品经理要实践的第一层也是最重要的一层。

亚里士多德用一棵大树作为比喻,把人类知识分成三部分:

《易经》说,“形而上学家称之为道”。在我看来,亚里士多德的第一部分是哲学方法,这也是人类知识的基础。老子的“道”也是狭义的哲学方法,但不止于此。

哲学本身就是一个方法论工具系统,帮助人类从本质上认识客观世界。

哲学或“道”的实践不仅能帮助产品经理站在新时代的窗口,从更深、更本质的角度理解世界。它也可以付诸实践,并被纳入产品经理的日常工作和改变世界的具体方法。

迄今为止,人类文明的几乎所有成果都被高度概念化了。例如,政治、经济、文化、军事、宗教等等。这些虚幻的精神实体代表了人类文明的高度和连续性。它们是人类理解自己民族的结果,也是人类改造客观世界的结果。此外,它是人类认识世界的方法论结晶。

人类通过意识产生个体智慧和群体智慧。人类通过个人智慧完成两件事:

人类也通过集体智慧完成了两件事:

在写作的这一点上,我将介绍一个更具体的概念。我相信会更清楚。在我看来,所有人类活动都可以从两个方面来解释和说明,无论是道还是西方哲学:

本体的自我辩护是指对人的意义的追求。万物的回归是人类对除人类以外的所有客观世界的认知,是由此获得的规律的总结。

但是这两点,从能力模型来看,产品经理是分不开的。

所谓“产品”本身就是为人服务的,所以产品经理的工作本质上是研究“人”以及围绕“人”的生产与合作关系。然而,对客观世界规律和知识的认知是所有生产行为(包括产品工作)的主要前提。没有对世界、法律和知识的准确理解,就没有生产。

基于此,让我们谈谈产品经理的“道”。

产品经理和世界之间的沟通是由产品来调节的。产品经理的认知水平在很大程度上决定了产品的最终高度。

你为什么这么说?

在我看来,它通常可以被称为“认知圈”。

个体通过主观能动性认知世界和本体。你获得的认知越多,事物的测量维度就越丰富,判断也就越清晰。

换句话说,这个认知量决定了一个人对事物感知的边界。认知量就像一个以人为中心的认知半径。半径的末端是一个人可以到达的认知边界点。许多边界点像认知圈一样结合在一起。个人的思想活动将在这个圈子里产生,所有的实际行动都将在这个圈子里进行。

——也就是说,个体认知圈的大小决定了一个人的整体意识形态边界和境界。然而,认知圈的大小直接决定了一个人思想活动空间的大小,我们永远无法得出超出我们认知范围的结论。

对于产品经理来说,产品经理的认知圈决定了产品经理的意识形态边界,并进一步将其具体化为产品经理的产品方法论,以影响产品经理对产品的决策和判断——尽管我们对此一无所知。

那么,对于产品经理来说,不断获得新的认知,扩大认知半径,扩大认知圈是一条长期的道路。

只有有了更广泛的思想活动,我们才能有更广阔的视野和模式,才能有更准确的认识和判断。

什么是美?为什么“美”对产品经理很重要?

“美”是判断的同义词,是一种标准的含蓄语言,是对所有美好事物的高度概括和提炼,是推动事物接近完美极限的无形驱动力。

无法识别“美”意味着缺乏对事物的精神筛选,缺乏提取精神营养的能力,以及缺乏辨别其他事物的能力。无法识别“美”将使定义“丑”变得更加困难,这意味着缺乏对善与恶、对与错、善与恶之间矛盾的认识,以及产品经理头脑中没有一个强有力的“标准”尺度。

这个世界上很多事情都没有答案,或者我们遇到的大多数问题都是公开的。

通常,它是基于我们自己的认知储备来达到事物的主观标准;然后,我们根据这个主观标准来衡量事物,然后做出判断来指导我们的实践,这几乎就像条件反射一样,反映在我们世界的每个认知过程中。

换句话说,所有判断的前提是,我们将预先根据我们内心的“标准”来衡量一件事并得出结论。

那么,“标准”尤为重要。它决定了我们对事物的直接看法和判断。

回到产品经理的角度,每1000个读者有1000个哈姆雷特,1000个产品经理产生1000个标准度量。

每个“标准”都是产品经理衡量产品的工具。“标准”是否合适对产品的最终形式有很大影响。

所以……产品经理应该有什么“标准”?

在我看来,它可以归结为一个词“美”。在这里,我将“美”扩展到多种含义,包括“向上、简洁、舒适、友好、清晰、清晰、愉快等”-我把所有让人感觉相当愉快的东西都称为“美”。

知道什么是“美”,如何判断“美”,如何将“美”付诸实践,我认为这是产品经理最重要的素质之一。

拥有这样的“美”标准并不容易。

它要求产品经理在众多复杂的认知活动中识别好的东西,这些东西可以被高度概括、提炼并内化为他自己的能力。

它要求产品经理进行大量的知识、经验积累和主观思考,以逐步提高“美”的识别能力。每个产品经理可能都没有意识到这一点,但事实上,每个产品经理都在实践“美”:友好的互动就是美,清晰的层次就是美,清晰的逻辑就是美,简单就是美。

每件产品都深深印上了产品经理的个人印记,也是产品经理专业精神的高度直观体现。

同样的产品,同样的功能交给不同的产品经理去做,结果也很不一样,可能是每个人都能完成的最终结果。然而,这里有些人的输出是清晰的信息结构、清晰的页面层次、友好的交互、清晰的功能、清晰的逻辑和简洁的过程。有些人的产出正好相反。

这是不同产品经理在“美”方面的成就之间的差异。

人类是群居动物。在与人类交流时,人类并不是在与身体进行身体交流,而是被身体包裹的、来自意识的个体灵魂在交流和互动。

你成为你自己的原因是因为你意识到自己身体的存在。你也意识到其他人的精神实体和你的精神实体之间的互动和反馈。

你的存在有两个来源:

失去精神实体的身体就是一具尸体。你不能和尸体交流。虽然身体仍然存在于物质世界,但你清楚地知道“人”已经不在那里了。

产品经理是一个创造性的职业,尽管你的工作会受到不同程度的阻碍。然而,交付的产品仍然深深印上产品经理的个人印记。

产品不仅在实体层面上给用户带来直接的满足,而且经常传达一种精神上的“音调”。当你满足用户的功能需求时,你也向用户传达了一个形而上学的精神概念。许多产品经理忽视或根本没有意识到这一点。

同一块石头,不同的艺术家会把它雕刻成不同的艺术品。

当你观看艺术作品时,你不仅仅是接受你面前的视觉实体,而是深深地被实体背后传达的无形精神概念所影响。如果你没有意识到这一点,你和装配线上的工作机器没有什么不同。

完成产品功能只是产品经理最简单的吸引力。

产品经理必须清楚地知道,你在逐渐生产产品的同时给了它一个灵魂。每个用户都会深深感受到这一点。

如果你能意识到每个产品都有它的灵魂,那么你会善待你的产品,你会努力创造一个独特的灵魂!

随着移动互联网时代的发展和终端硬件的普及,产品的潜力也无限扩大,被触摸的用户数量难以想象。

在中国,一个成功的高端产品只有不到一百万的用户。此外,爆炸性产品以十亿计。

面对如此庞大的用户,产品设计师所做的工作不仅仅是挖掘市场价值那么简单。直接来说,产品经理面临着一个巨大的群体。这个拥有大量成员的社区将是产品的直接受众和产品经理价值观的接收者。

产品经理的每一个诉求和意愿都将通过产品实践直接传递给社区中每个用户的产品体验,并会潜移默化地影响用户的行为。换句话说,产品经理想要传达的信息有很大的影响。

那么,作为产品的领导者,你如何面对上亿用户?如何管理它们?应该传达什么价值?

作为一名产品经理,首先,你应该明白产品只是一种媒介,你的工作是通过这种媒介满足用户的巨大需求。如果这一点明确了,我们谈论的不是产品,而是我们应该如何管理用户的愿望和需求。此外,产品经理正在管理人性。

这很有趣,这就是为什么我认为在精神层面培养产品经理特别重要,因为人性应该谨慎对待。

不幸的是,像生活中的大多数问题一样,你没有答案。

从作者个人的角度来看,我认为产品经理应该问自己至少三个问题:

很多时候,我们的外部行为来自于我们在意识深处对客观世界的长期认知总结。在这种驱动下,我们的出生属于我们的观念和世界观,信仰是驱动力之一,它将帮助我们无意识地将一些观念外化到我们的行为和实践中。

在众多世俗选择中,我们根据心中的信念选择我们的行动,这些信念构成了我们的动机,形成了你对黑暗事物的直觉感受和思维方式。

我们谈论的信仰不是简单的宗教,而是根植于你自己对世界的信仰,你是你自己信仰的传道者和实践者。

对产品经理来说,产品是你布道的工具,也是你信念的投射。你坚信的将会融入到你的产品方法论中,并最终影响到你的产品实践。

例如,乔布斯对禅的追求很难否认这一信念不会被纳入乔布斯的产品方法论。乔布斯从信仰中汲取的能量肯定会影响他对产品的思考和实践。最后,融入苹果的产品体验。

用户通过苹果产品感受到乔布斯信念的力量,尽管大多数用户没有意识到这一点。

如上所述,产品经理正在满足用户的需求并管理人性。

自古以来,关于人性善恶的讨论从未停止过。

现代西方政治思想中有一个非常重要的理论,即假设政府和权利是邪恶的,是食人的“利维坦”。所有制度建设都应以此为基础来约束和制约政府和权利,并将“利维坦”关在笼子里,从而大大避免“邪恶”行为的发生。

百度是邪恶的,不是邪恶的,而是人性的邪恶。

我们不能问产品经理他们需要多高的道德情操和道德追求,但他们需要有底线。没有底线,就没有笼子来容纳人性的“邪恶”。清晰的底线决定了产品的最终结构、高度甚至命运。这也是产品经理对这个社会的责任和自我完整性。

最后,知道什么不该做远比知道该做什么重要。

我们生活的时代不可避免地会禁锢我们的思想。因为这个时代有它的认知瓶颈,这个时代也有它的认知圈,这个时代的人都被锁在这个圈里。

立足当前时代,展望先贤的未来,往往带有他们时代的印记。

这通常是矛盾的。从宏观历史的角度看许多理论,你认为“真”不一定是“真”;同样,你认为的“假”不一定是“假”。

随着时代的发展和认知圈的扩大,谬误可以转化为真理,真理也可以被证伪甚至重复。

这意味着没有绝对可以相信的永恒原则。

在某种程度上,当代产品经理可以被定义为一群引领时代的人,是一群站在时代的窗户上展望未来的人。在这座山上,他们不会看到这座山的全貌。他们应该思考这个世界,规划未来,并经常从历史的角度来看待当前的时代格局——只有这样,他们才能突破时代的壁垒,看到下一座山的轮廓。

我们生来就有两个大品牌:

我们大多数人一生都在努力将个人融入这个社会,或者人性中的一个就是社会性。社会性带来群体合作和智慧,社会性也给人类带来高度文明。

作为一个当代职业,产品经理是一群想让世界变得更美好的人,或者是同意这个概念应该更加突出的人。本质上,所有产品都应该属于商品的大概念,服务于“人”的主体,并被用作解决人与人之间各种合作关系的工具。

这一概念定义明确,实现产品经理价值的基础是对“人”的本体论研究。当然,本研究还包括两个方面:人的内在本体和人的外在社会性。

对人性的深入洞察决定了产品经理对“人”的理解,进而决定了对服务于“人”的产品的理解。

这种深度直接影响产品经理在战术层面的方法体系,并影响产品经理是否准确切入产品的关键点。

尽管我们可能没有意识到我们都在遵循我们个人的认知方法来理解世界,尽管我们认为我们的主观意识占据着我们的身体并指导着我们的实践。

但事实上,在很大程度上,我们真正被我们训练的方法所支配。

这种方法的形成长期依赖于个体对外部世界信息的获取、感知和反馈,并根据不同的认知程度进行动态修正。

它就像一只无形的手,深埋在我们的意识中,指引我们按照它的意志去做。它为我们提供了了解世界的特定思维工具、方法和手段,告诉我们如何从什么角度思考,如何解构事物,甚至影响你在意识形态层面对事物的条件反射。

我们认为自己聪明的只是另一种形式的自我驯化。

当然,正是这种无意识的自我驯化行为使得人类有可能重复使用他们已经经历过的认知方法。

在我看来,这种重用行为是方法论最基本的特征之一。重用(Reuse)是指人类所有的经验都可以积累和继承,这使得人类能够充分发挥自己的群体优势,以指数级的方式传播和成长这种重用,然后将其升华为一种可访问的方法体系,极大地帮助人类实现智慧的延续和发展,并在前人的肩膀上继续探索。

"道生一、二、二生三,三生万物."

这个宇宙从无到有,从空虚到现实,从少到多,从少到多。一切都丰富多彩且复杂,但它有一个共生的源头。它以各种方式遵循法律。世界似乎是繁荣和多样的,它的起源通常遵循派生和运行的共同规律。

近代有三次工业革命,即蒸汽技术革命、电力技术革命和信息技术革命。

这三次革命的起源是基础科学或技术的突破,这导致了蝴蝶效应。更多的技术变革源自这一基本技术——其结果基于这一共同起源,但它导致一代人的繁荣和进步。

这个世界上的一切都有它的起源,甚至大多数事物都有一个简单的起源和一个可以探索的普通法。

产品经理(product manager)是一个需要在众多表象中看到规律、探索本质的人,需要在众多复杂的情境和场景中找到真相,在万物中行走、寻找源头的人——这就是我所说的“万物回归祖先”。这不是一个简单的方法;它是方法论,是方法论形成的最高指导思想。

世界上所有的事物都是“具体的”,你从它们那里得到的法律和真理都是“抽象的”。只有通过获得这种最基本的“抽象”或来源,你才能获得判断下一个“具体”实践的思维能力——这种从具体到抽象再到具体的能力是“万物回归宗教”。

当你面对众多的需求反馈时,你能打破用户的真实需求吗?

当你面对不同的产品方向和想法时,哪个是最合适的判断?

卡尔·萨根曾经说过:人类起源于星尘。

几千年来,人类所知的世界一直在扩大,但它仍然是这个客观宇宙的一小部分。人类是浩瀚宇宙中的一粒尘埃,成千上万的尘埃组成了这个宇宙。

也许这个世界真的有一个最初的原因,或者一个最终的意义,或者它生于谬误之中,属于谬误。人类已经用尽他们的智慧去追求真理,希望有一天他们能通过真理找到一条道路,去开启万物之源以及时间和空间的真理。

迄今为止,人类所做的一切努力都在尽力完成这些原始的哲学自我证明:我们是谁?我们存在的意义是什么?我们要去哪里?

也许,总有一天,有人会偶然仰望星空,在数千万个瞬间的可能性中发现事情的真相。那一刻,谁知道呢?

我们唯一能证实的是,对这个世界的不断探索和认知是人类本体论意义的自我证明,也是文明进化的基本要素。

这篇文章最初是由@江天一发表的。每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

主题地图来自unsplash,基于cc0协议。

 
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